Anuncian nuevo plan de seguridad... .Indotel y la PN trbajarán unidos
“Entre los beneficios figuran que cuando un ciudadano vaya a buscar un papel de buena conducta ya no tendrá que permanecer un día entero en la Policía o cuando alguien quiera saber dónde está encarcelado un preso en cuestión de 5 ó 10 minutos eso se determinará”, explicó.
Por otra parte, José Alfredo Rizek, manifestó que el Indotel creó el Centro de Asistencia al Usuario, el cual protege y defiende todos los derecho de los consumidores. El Indotel recibe un total de 10 a 15 casos de quejas o protestas por días, de parte de usuarios sobre diferentes situaciones, entre las que se destacan la facturación alta o que no han usado los minutos en su teléfono y que figuran en la factura.
Generalmente de un 60 a un 65 por ciento de los casos fallados por los colegiados beneficia a los usuarios.
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CDN El Caribe
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